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钱被吞了一般多久到账(你遇到过存钱时钱被吞了的情况吗)



攒了好长时间,好不容易攒起来准备存进银行的钱,在自动存取款机存的时候,被机器吞了!你有遇到过这样的情况吗?

特别是在给银行客服热线打电话的时候,客服告诉你,现在银行的工作人员已经下班了,让你明天再去银行说明,或者给你一个你所在银行的联系方式,让你等第二天银行上班了再打电报报备。

当时那一瞬间是否感觉都快急疯了?

特想对客服发飙:你根本不懂我的焦急!是不是因为不是你的钱,你才能这么轻描淡写地说等明天再解决?

钱被吞了一般多久到账(你遇到过存钱时钱被吞了的情况吗)

我前天存钱的时候就遇到了这种情况

好不容易煎熬地等到了公司辞退我给的补偿金(4.5个月的工资,现金,这还是我长这么大,第一次拿这么多现金),结果,去农业银行自助存款的时候,刚全部把钱放进去,机器显示异常关闭了。

O my god!那一个瞬间,我感觉简直是晴天霹雳。人生中第一次遇到这种情况,急死了,担心钱拿不回来了。

客服跟我说,银行现在已经下班了,等第二天我再去这个我所在的银行登记,然后也要等2-3天银行对ATM机钱箱清点核算完,确认了机器里多出的金额,才能返还到我的卡上。

但我还是特别不放心:

在我的钱被吞,到银行的工作人员去核算这几天,那么多人来存钱取钱,到时候能算得出来我被吞的是多少钱吗?

我说了我被吞的金额,而银行清点出来的不是这么多,怎么办?银行能信我吗?

我要怎么拿出证明去让银行相信我被吞的钱是我所说的金额?

但除了焦急地等待之外,我也没有其他办法。

好在我没有等太久,经过2个晚上的辗转反侧之后,终于在今天早上接到了银行的工作人员打来的电话,在向我核实了我被吞的金额之后,说没有问题了,下午钱就打到了我的卡上。

钱被吞了一般多久到账(你遇到过存钱时钱被吞了的情况吗)

这笔交易的付款方显示的是长款账户,交易附言写的是长款转向客户。我专门去网上查了这个专业名词,才知道原来长款就是多收客户钱或者少给客户钱了。

而银行招聘考试题库里就有关于这个问题的考题:

自助设备发生长款时,经清机对账后,如能确认客户交易金额及交易卡号的:

可直接发起账务调整处理,将长款返回客户交易卡号,省内建行客户由网点主动发起调账,跨一级分行和他行卡长款,报省分行营运管理部进行相关账务处理

也就是说银行的工作人员,在进入银行工作时,就会考到这个问题。

难怪客服会那么轻描淡写的说等明天来处理。原来这个问题对我们普通人来说是人生头一遭,生怕解决不了钱回不来。而对银行工作人员来说,这根本就是很常见的问题,是完全可以解决的。

钱被吞了一般多久到账(你遇到过存钱时钱被吞了的情况吗)

如果以后你遇到存钱被机器吞了的情况,怎么办?

不要慌!保存好打印的凭条,记下ATM机的编号,然后打电话给银行说明这件事就可以了。银行是有办法查到你被吞的是多少钱的,钱也是会如数返还给你的(虽然可能会等个几天)。

当然,如果能避免钱被吞掉,那就更好不过了。

我这一次存钱被吞掉,据说是因为我选择的是无卡存款,而这种方式一次最多只能存1万元,而我放的超过了,所以出现异常被吞了。

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