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聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)



聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)
 
文/木舒
辣笔小尖椒专栏作者
临近双十一,公司里的小姐妹们都很焦虑。
每天几个购物app轮番着刷,反正一点亏都不能吃。
昨天,我看着手机里一排购物app,突然陷入恍惚,然后问了大家一句:你们还记得「聚美优品」吗?
霎时间,办公室陷入一片寂静,然后姐妹突然大喊了一句:“我是陈欧,我为自己代言。”
一句话,把全办公室的人都拉回了那个年代。突然被提及的名字,让所有人都陷入疑虑中:“陈欧去哪了?”
这个当初被誉为“最耀眼的80后企业家”,包年挂在热搜、新闻、节目上的“明星”,不知从什么时候开始消失了。
拥有4000多万粉丝的他,清空了微博里所有的印记。跟着消失的还有他的聚美优品,在如今遍地开花的网购圈子里,市场份额仅剩0.1%。
 
聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)
 
时间穿梭在陈欧身上留下了很多故事。
他是一个能一次次抓住风口,却总是守不住江山的男人。
他怎么成功?为什么失败?前路又在何方?
今天我们「消失的boss」第一期,就用他来做开端。
01
每次写企业家,都要先把雷军的那句话拿出来打个底:“站在风口,猪都可以飞起来。”
猪都能飞起来,但为什么成功的人只有少数?
因为大部分人没有敏锐的商业嗅觉,总是后知后觉。
但你不得不承认:陈欧是自带商业头脑的。
他可以在大四玩《魔兽争霸》时觉得游戏平台做的太烂,就和朋友搞了一个在线游戏平台GGgame。
他在美国读书的时候,发现国外游戏都开始植入广告了,但国内还没有,又做了家Reemake公司做广告植入。
而在电商兴起后,他又敏锐的发现电商中,大众没有可信赖的专业美妆平台,就创办了聚美优品。
你不得不承认,陈欧是一个非常善于“观察”的人:他善于观察生活中的细节,寻找空白市场。
他也是一个执行力非常强的人,找到了风口之后,立刻就大胆的做第一人。
但是,创业容易,守业难。
你会发现,他的几番创业似乎都有点“虎头蛇尾”了。
GGgame刚上线的时候异常火爆,迅速成长为全球数一数二的游戏平台。但在这样关键的时刻,他选择把平台交给职业经理人打理,自己去斯坦福大学读MBA了。
书是读完了,但GGgame在资本注入后,控制权也没了。
卖掉了手里的股份,他开始做Reemake公司,但事实证明广告植入这个模式在国内行不通,所以又飞速的以失败告终。
拿着剩下不多的钱,他又迅速的投入了电商平台的建设。
但他的电商不一样。
2010年,淘宝已经成为了中国最大的综合卖场,京东正在从3C零售向综合网络零售商转型,两大巨头都在往综合卖场转型,但陈欧偏偏在此时要搞单一的垂直电商。
他力排众议,就是要做美妆,几天搞出了一个叫“团美网”的网站,然后屯了一堆化妆品,开始在团美网上以低于专柜很多的价格搞促销。
事实证明,谁不贪便宜呢?
团美网迅速崛起,几个月注册用户超过百万,第一年销售额就突破5亿,陈欧的仓库越来越大,也被资本市场所看到,团美网还改了一个更“文艺”的名字:聚美优品。
 
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但这还不够,还需要更“火爆”。
于是那时,那句经典的广告语:“我是陈欧,我为自己代言”出现了,彻底的引爆网络。
 
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男人做美妆,高学历长得帅还年轻,陈欧迅速成为了舆论尖尖上的偶像企业家,众多女性的梦中情人。
他开始在各种新闻、节目中出现,“陈欧体”也成为了当年的年度最热网络词汇之一。
 
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没有一家企业不需要流量,聚美优品在陈欧的卖力包装下,仅仅用了三年,年销售额就达到了60亿,然后风风火火的去了纽交所上市。
2014年,陈欧31岁,成为了纽交所200多年历史上最年轻的上市公司CEO,2015年他又以11亿美元的身家成为了亚洲十大年轻富豪榜的第六名。
但是,上市是爆点也是转折点。
年少成功,又是一位享受着“明星”待遇的企业家,那时开始,聚美优品也走向了衰败。
02
后来我曾仔细研究了一下聚美优品为什么会失败。
总结了一下硬性因素就是两方面:信任危机、单一领域
“聚美优品”,重点就在那个“优”,但是最后毁掉他的,恰恰就是因为假货。
在聚美最火的那些年,先是有自称前员工的人爆料:聚美优品真假掺卖,90%都是假货。
没过多久,又有网友出来直接贴出了和专柜产品的对比,直指假货属性非常明显。
紧接着,一众一线大牌,直接出来打脸陈欧:从来没有和聚美优品合作过,不知道为什么这个平台在卖自己的货。
之后的聚美就和假货分不开了,聚美供货商祎鹏恒业卖假货的新闻登上头条,陈欧又和网红留几手在网上因为假货撕逼。
 
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为了挽救公司形象,陈欧后来只好将假货的锅都甩给“第三方商家“,怒砍掉聚美的第三方项目,改为只自营。
但是,对于那时的聚美优品来说,从第三方商家处得来的盈利已经占很大的比重了,这一切割,再加上已经深入人心的假货危机,聚美的股价最诚实:
2015年12月底,聚美优品股价从最巅峰时期的39美元跌到了5美元,跌幅接近90%。
其实,归根结底来看,聚美的失败关键点就在于,他们的产品制度出现了问题:
一是没有和品牌商打好关系,品牌商既不入驻还当众打脸。
二是无法保障正品和质量。
三是在出现假货后,售后服务和公关都非常的消极。一直是不承认,不是我,都是假的,死不认错的态度。
说白了,购物平台卖的就是信任,口碑太重要了。而事情闹到了舆论上,无论是真是假,最后都会给大众留下一个假货的印象。
陈欧其实当时该选择的是低调处理然后严肃审查,而不是再用自己的流量给自己点火。
另外,垂直领域也是他的一道“硬伤”。
陈欧当时创业的时候是想要做“专”,但是,事实证明刘强东比他有远见多了,京东早早的就开始疯狂转型就能证明:想赚大钱,单一的垂直领域真的不行。
其实陈欧后来也想过转型:上市后聚美优品曾试图转海外购,还曾想跨界母婴,但是,淘宝的海淘和京东的海外购,瞬间就将他的路堵死了。
另外,一直抓住风口的陈欧还错过了一个关键性的转型,那就是PC端到移动端的转型。
手机淘宝可以说救了阿里,但聚美优品却没有可以救他的app。
就这样,几番重击之后,2016年,陈欧的财富直接暴跌64%,那年也是他第一次提出私有化。但是因为给出了远低于发行价的7块钱收购价,被小股民疯狂怒喷,最终失败。
但在今年,聚美优品还是最终私有化后退市了,陈欧的上市之旅终于结束了。
而除了两个“硬性因素“之外,其实还有一个”隐形因素“,那就是陈欧本人。
不知道你是否和我有同样的感觉:
相比较一位企业家来说,陈欧更享受做一个被光环所笼罩,被众人所崇拜的“偶像”。
从他为自己做代言广告开始,到出入各种节目,还去演电视剧,你就会发现,他很享受站在舞台中间,立人设,输出自己的观点,被崇拜。
 
聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)
 
确实,创始人的流量真的可以反哺自己的公司,但是,当这个天平太过倾斜时,就陷入了“网红化”的趋势。
他会下意识的开始更关心自己的流量人设,而忽视企业的管理了。
这导致的直接结果就是:聚美优品变成了靠老板流量的“网红企业”,而不是靠过硬供应链“优品”。
这就很像如今的李佳琦和辛巴。
一个是在为产品买单,一个是在为人设。
但从聚美优品后来的境遇中来看:疯狂最后终究还是会回归理智,人设再强,最终还是要靠质量取胜。
03
聚美优品就像是一辆过山车,带陈欧冲上了高峰,但高峰之后紧接着就是俯冲式的回落。
但他的脚步并没有停止。
这里又出现了一个我觉得很奇怪的点。
他为什么要不停的转行?
在此之前你就会发现,陈欧的三次创业全是不同方向,之后也是一样。
他先是成立影视文化公司,开拍电视剧,为了造势还参加各种综艺,但他当初的流量没有了,没掀起什么水花,还因此被股东怒喷“拿着钱不干正事”
 
聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)
 
之后他又搞起了空气净化器,当然也失败了。
如果说如今他再一次“翻身”,那我觉得还是得益于“流量”。
那时,共享经济刚火的时候,陈欧花了3亿收购了街电,做起了共享充电宝的生意。
这时,王思聪发了条微博说:共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证
王思聪那时算是流量霸主,共享充电宝这个词瞬间上了热搜。而陈欧的回应,也是他最近一次出现在热搜上。
 
聚美优品陈欧是谁(聚美优品陈欧现在怎么样了)
 
而从现在来看,陈欧的街电做的确实不错,至少不是昙花一现。
如今街电以40.5%的市场份额占据共享充电宝行业第一。
 
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王思聪不会吃翔,而陈欧想靠街电重回自己曾经的巅峰,在我看来也不太现实。
他需要的或许还是“转行”,抓住下一个风口,才能绝地反击。
他更需要的是专注于一个方向,深入研究,而不是再随着风口摇摆了。
而在这背后,我觉得如今清空微博,消失的陈欧也挺好。
至少这是他放弃自己“网红思维”的第一步。
流量是个好东西,但被流量绑架就会处处受限。
就像如今的流量明星遍地,但是职业生涯很短暂一样,想要突出重围,只有凭借过硬的技能才行。
企业家回归于企业本身才是最正确的选择,做出好的产品之后,再谈流量,或许此时的流量才更有价值。
不过,写到最后,还是想说一句佩服。
因为陈欧大起大落之后,今年才37岁。
而谁又知道,十年后二十年后,会是谁的天下呢?
你觉得呢?他还会回来吗?

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